Tarjeta SUBE bloqueada ¿Que hago?

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La Tarjeta SUBE es un servicio para pagar en todos los modos de transporte público (colectivos, metrobus, trenes y subtes) del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA). Con SUBE tenés una tarifa diferencial para jubilados, excombatientes, beneficiaros de planes y trabajadoras domésticas, además te ofrece descuentos si realizás una o más combinaciones. Si vos tenés tu tarjeta SUBE bloqueada y no sabés que hacer, acá encontrarás la información que necesitás y todo lo que debés hacer.

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¿Qué hago con mi Tarjeta SUBE bloqueada?

Luego de que tu tarjeta SUBE es bloqueada podés hacer algunas de estas cosas:

  • Dirigirte a un Centro de Atención.
  • Llamá al Centro de Atención Telefónica al 0800-777-SUBE (7823).
  • Darla de baja y asociar una nueva tarjeta.

Centro de Atención

Si te dirigís al centor de antención solo debés llevar tu tarjeta SUBE bloqueda y tu DNI. Acá encontrarás tu Centro de Atención más cercano.

Centro de Atención Telefónica

En caso de que decidás llamar al 0800-777-SUBE (7823), te pedirán tu DNI y el número de tarjeta para verificar si está bloqueada. Una vez que llames, selecioná la opción 1 con tus datos personales y tu clave SUBE. Podés llamar todos los días, durante las 24 horas.

Darla de baja y asociar una nueva tarjeta

Desde Mi SUBE o app SUBE podés de dar de baja tu tarjeta SUBE bloqueada, para que luego asocies tu nueva tarjeta. Recibirás un correo electrónico en 72 h. hábiles, informando si tenías saldo y los pasos a seguir para recuperarlo.

Cómo recuperar tu clave para no bloquear tu tarjeta SUBE

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Si no recordás tu clave de 4 dígitos, podés gestionar una nueva:

  • Desde la web, si contás con la dirección de mail.
  • Llamando al 0800-777-7823, opción 3.
  • En cualquier Centro de Atención, con tu último DNI vigente.

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