Tarjeta SUBE bloqueada ¿Que hago?

La Tarjeta SUBE es un servicio para pagar en todos los modos de transporte público (colectivos, metrobus, trenes y subtes) del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA). Con SUBE tenés una tarifa diferencial para jubilados, excombatientes, beneficiaros de planes y trabajadoras domésticas, además te ofrece descuentos si realizás una o más combinaciones. Si vos tenés tu tarjeta SUBE bloqueada y no sabés que hacer, acá encontrarás la información que necesitás y todo lo que debés hacer.

Como saber si mi sube está bloqueada

Si estás teniendo problemas para utilizar tu tarjeta SUBE, es posible que esté bloqueada. Una tarjeta SUBE puede ser bloqueada por diferentes motivos, como por ejemplo, si se ha perdido o si ha sido reportada como robada.

Para saber si tu tarjeta SUBE está bloqueada, puedes realizar una sencilla prueba. Intenta utilizarla en una terminal de carga o en un medio de transporte público. Si la tarjeta no funciona y muestra un mensaje de error, es posible que esté bloqueada.

En ese caso, debes comunicarte con el Centro de Atención al Cliente de SUBE para solicitar información sobre el estado de tu tarjeta. Es importante tener a mano el número de tarjeta SUBE para facilitar la comunicación. El Centro de Atención al Cliente te informará si la tarjeta está bloqueada y te brindará las instrucciones necesarias para desbloquearla.

Recuerda que es fundamental tener tu tarjeta SUBE registrada para poder realizar este trámite. Si no la tienes registrada, deberás hacerlo antes de poder solicitar el desbloqueo. El registro puede realizarse en forma online a través de la página web de SUBE o de manera presencial en los puntos de registro autorizados.

¿Qué hago con mi Tarjeta SUBE bloqueada?

Luego de que tu tarjeta SUBE es bloqueada podés hacer algunas de estas cosas:

• Dirigirte a un Centro de Atención.
• Llamá al Centro de Atención Telefónica al 0800-777-SUBE (7823).
• Darla de baja y asociar una nueva tarjeta.

Centro de Atención

Si te dirigís al centor de antención solo debés llevar tu tarjeta SUBE bloqueda y tu DNI. Acá encontrarás tu Centro de Atención más cercano.

Centro de Atención Telefónica

En caso de que decidás llamar al 0800-777-SUBE (7823), te pedirán tu DNI y el número de tarjeta para verificar si está bloqueada. Una vez que llames, selecioná la opción 1 con tus datos personales y tu clave SUBE. Podés llamar todos los días, durante las 24 horas.

Darla de baja y asociar una nueva tarjeta

Desde Mi SUBE o app SUBE podés de dar de baja tu tarjeta SUBE bloqueada, para que luego asocies tu nueva tarjeta. Recibirás un correo electrónico en 72 h. hábiles, informando si tenías saldo y los pasos a seguir para recuperarlo.

Cómo recuperar tu clave para no bloquear tu tarjeta SUBE

Si no recordás tu clave de 4 dígitos, podés gestionar una nueva:

• Desde la web, si contás con la dirección de mail.
• Llamando al 0800-777-7823, opción 3.
• En cualquier Centro de Atención, con tu último DNI vigente.

Como desbloquear una sube

Si tu tarjeta SUBE está bloqueada, no te preocupes, hay varias formas de desbloquearla y poder utilizarla nuevamente. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

1. Verifica el motivo del bloqueo: Lo primero que debes hacer es identificar la razón por la cual tu tarjeta SUBE ha sido bloqueada. Puede ser por falta de saldo, por vencimiento de la tarjeta o por algún otro motivo. Una vez identificado el motivo, podrás tomar las medidas necesarias para desbloquearla.

2. Recarga tu tarjeta: Si el bloqueo se debe a falta de saldo, la solución más sencilla es recargar tu tarjeta SUBE. Puedes hacerlo en cualquier punto de recarga habilitado, como estaciones de subte, quioscos o locales comerciales. Una vez recargada, la tarjeta se desbloqueará automáticamente y podrás utilizarla nuevamente.

3. Acude a un Centro de Atención: Si el bloqueo no se debe a falta de saldo, es posible que necesites acudir a un Centro de Atención para que te ayuden a desbloquearla. Allí podrán revisar tu tarjeta y brindarte una solución personalizada para solucionar el problema.

4. Comunícate con el soporte técnico: Otra opción es comunicarte con el soporte técnico de SUBE para recibir asistencia. Puedes hacerlo a través de su página web o llamando a su línea telefónica de atención al cliente. El personal capacitado te guiará en el proceso de desbloqueo de tu tarjeta.

Recuerda que es importante cuidar y mantener tu tarjeta SUBE en buen estado para evitar bloqueos innecesarios. Si sigues estos pasos, podrás desbloquear tu tarjeta y utilizarla sin problemas nuevamente.

Sube bloqueada que hacer

Si tienes tu tarjeta SUBE bloqueada, no te preocupes, hay varias opciones que puedes considerar para solucionar este problema. Lo primero que debes hacer es verificar el motivo por el cual la tarjeta se encuentra bloqueada. Puede ser debido a la falta de uso durante un período prolongado, a un error en la carga de saldo o a un posible robo o extravío. Identificar la causa te ayudará a determinar cuál es la mejor solución.

Si el bloqueo de la tarjeta SUBE se debe a la falta de uso, la solución más sencilla es dirigirte a un Centro de Atención SUBE. Allí podrán desbloquear tu tarjeta y realizar cualquier otra gestión necesaria. Es importante llevar contigo tu DNI para acreditar tu identidad. Recuerda que los Centros de Atención SUBE suelen tener horarios de atención específicos, por lo que es recomendable consultar previamente.

En caso de que el bloqueo sea a causa de un error en la carga de saldo, la mejor opción es comunicarte con el Centro de Atención al Cliente de SUBE. Ellos podrán brindarte asistencia telefónica y guiar en el proceso de solución del problema. Es posible que te soliciten algunos datos personales y el número de la tarjeta SUBE para poder ayudarte de manera más efectiva.

Si sospechas que tu tarjeta SUBE ha sido robada o extraviada, es importante que realices la denuncia correspondiente en una comisaría cercana. Además, debes llamar de inmediato al Centro de Atención al Cliente de SUBE para informarles sobre la situación. Ellos bloquearán la tarjeta para evitar posibles usos fraudulentos y te brindarán las instrucciones necesarias para obtener una nueva tarjeta.

En caso de que tu tarjeta SUBE esté bloqueada por un motivo distinto al extravío o robo, es posible que debas resolver algún conflicto o irregularidad con tu cuenta. En ese caso, el Centro de Atención al Cliente de SUBE te brindará la asistencia necesaria para resolver el problema y desbloquear tu tarjeta.