Guía Completa: Cómo Crear y Cargar tu SUBE Digital

La SUBE Digital es la nueva funcionalidad de la App SUBE, que te permite pagar tu pasaje de colectivo directamente con tu celular, facilitando tus viajes cotidianos. Este tutorial completo te explica cómo obtenerla, cargarla y utilizarla de manera sencilla.


¿Qué es la SUBE Digital?

La SUBE Digital es una versión virtual de tu tarjeta SUBE física que se activa desde la App SUBE. Con ella podés pagar el transporte público utilizando tu celular con tecnología NFC, brindándote mayor comodidad y rapidez en tus desplazamientos.


¿Dónde funciona?

La SUBE Digital está disponible en las 61 localidades de Argentina donde opera el sistema SUBE, permitiendo, en esta etapa, el pago de boletos en colectivos. Pronto se sumarán trenes, subtes y transporte fluvial en la provincia de Buenos Aires.


Cómo obtener la SUBE Digital

Si ya tenés la App SUBE instalada

  1. Actualizá la aplicación a la última versión.
  2. Dentro de la app, deslizá tu tarjeta física hacia la izquierda y seleccioná la opción para activar la SUBE Digital.
  3. Creá una clave SUBE de 4 dígitos (es nueva y exclusiva para la SUBE Digital). Anotalá para no olvidarla.
  4. ¡Listo! Ahora tenés una SUBE Digital activa con un número distinto al de tu tarjeta física.

Si no tenés la App SUBE

  1. Descargá la app desde el Play Store (disponible únicamente para Android).
  2. Creá una cuenta completando tus datos personales.
  3. Dentro de la app, deslizá hacia la izquierda la tarjeta principal y activá la SUBE Digital.
  4. Configurá tu clave SUBE y asegurate de guardarla.
  5. Asociá una tarjeta de débito o billetera electrónica para cargar saldo.

Requisitos para usar la SUBE Digital

  • Celular con sistema operativo Android 8 o superior.
  • Tecnología NFC (podés verificar si tu celular tiene NFC buscando la opción en «Ajustes»).

Cómo cargar saldo en la SUBE Digital

  1. Accedé a la opción «Comprar carga» en la App SUBE.
  2. Seleccioná tu SUBE Digital.
  3. Elegí el monto que querés cargar.
  4. Realizá el pago utilizando tu tarjeta de débito o billetera electrónica.
  5. Confirmá el pago y ¡listo! No es necesario acreditar el saldo.

Nota: El saldo máximo permitido en la SUBE Digital es de $40.000.


Cómo pagar con SUBE Digital

  1. Avisale al chofer tu destino.
  2. Activá el NFC en tu celular.
  3. Acercá el teléfono con la pantalla encendida a la validadora del colectivo.
  4. Mantené el celular fijo por unos segundos hasta que el pasaje sea cobrado.

Beneficios, compatibilidad y preguntas frecuentes

¿Qué pasa si tengo Tarifa Social Federal?

Podés elegir aplicar los beneficios en tu tarjeta física o digital, pero no se pueden usar en ambas al mismo tiempo. Si decidís cambiar el beneficio de una tarjeta a otra, deberás gestionarlo desde tu cuenta en la web de SUBE.

¿Necesito conexión a internet para usarla?

No es necesario tener internet al momento de pagar el boleto, pero tu celular debe haberse conectado a internet en las últimas 12 horas para sincronizar el saldo y las funcionalidades de la SUBE Digital.

¿Puedo tener ambas versiones, física y digital?

Sí, podés mantener tu tarjeta física y usar la versión digital de manera independiente, ya que ambas tienen números y saldos diferentes.

Puedo seguir usando la tarjeta SUBE física si activo la digital?
Sí, ambas versiones son independientes y tienen saldos y numeración diferentes.

¿Es posible usar únicamente la versión digital?
Sí, si contás con un celular Android con tecnología NFC, no es necesario tener una tarjeta física.

¿La SUBE Digital funciona si doy de baja la tarjeta física?
Sí, las tarjetas operan de manera independiente.

¿Cómo activo y registro la SUBE Digital?
Desde la app SUBE, podés crear tu SUBE Digital, que se registrará automáticamente a tu cuenta con una numeración distinta a la tarjeta física.

Si viajo en el AMBA con tarifa reducida, ¿necesito algún trámite extra para la SUBE Digital?
No, al registrarte, la tarifa se aplicará automáticamente tanto en la SUBE Digital como en la física. Sin embargo, el descuento RED SUBE aún no está disponible para pagos digitales.

¿El saldo de la SUBE Digital se comparte con la tarjeta física?
No, cada tarjeta tiene su propio saldo.

¿Puedo consultar los movimientos de ambas tarjetas por separado?
Sí, desde la app o la web, podés ver los movimientos de cada tarjeta.

¿Qué pasa si cambio de celular?
Si tenés acceso al celular anterior, deshabilitá la SUBE Digital antes de activarla en el nuevo. De lo contrario, iniciá sesión en el nuevo dispositivo y seguí los pasos para reactivarla.

¿Puedo usar SUBE Digital en más de un celular a la vez?
No, la SUBE Digital sólo puede estar activa en un único dispositivo. Recordá cerrar sesión en el anterior al cambiar de equipo.

¿Está disponible SUBE Digital para iPhone?
No, debido a restricciones de Apple sobre la tecnología NFC, la SUBE Digital no está habilitada en dispositivos iPhone por el momento. Se espera que en el futuro sea compatible.


La SUBE Digital y el futuro del transporte

La funcionalidad de la SUBE Digital continuará expandiéndose, integrándose gradualmente a subtes, trenes y lanchas en la provincia de Buenos Aires. Además, se incluirán más métodos de carga y los descuentos por transbordo y combinación.

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