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Acá te explicamos cómo cambiar la titularidad de una línea Movistar. Esto significa que el nuevo titular será responsable del pago de la factura, podrá realizar cambios en el plan y tendrá acceso a todos los servicios de la línea.
Si quieres realizar un cambio de titularidad en una línea móvil es posible hacerlo de diferentes maneras, según sea tu comodidad.
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El trámite lo puedes realizar desde las redes sociales de movistar en Twitter o Facebook, sólo debes:
FORMULARIO DE CAMBIO DE TITULARIDAD MOVISTAR
Llamá al Centro de Atención al Cliente de Movistar al 0800-123-456. Informar al operador que se desea realizar un cambio de titularidad. Proporcionar los datos requeridos y seguir las instrucciones del operador.
Solo debes acudir a tu tienda Movistar más cercana junto al nuevo titular de la línea a la que se desee realizar el cambio.
Para realizar el cambio de titularidad de una línea Movistar se necesitan los siguientes requisitos:
El cambio de titularidad de una línea Movistar se realiza en un plazo de 48 horas hábiles.
El cambio de titularidad de una línea Movistar es totalmente gratuito, independientemente del método que elijas. Sin embargo, asegúrate de que no existan deudas pendientes en la línea, ya que esto podría retrasar el proceso. **Preguntas frecuentes sobre el cambio de titularidad:** –
En caso de fallecimiento, los familiares del titular deben presentar un acta de defunción junto con los documentos personales y seguir el trámite con un representante de Movistar.
Puedes solicitar una copia de la factura a través de la página oficial de Movistar o en una de sus tiendas. Advertencias importantes: – El nuevo titular será el responsable de los pagos, cambios en el plan y el uso de los servicios de la línea desde que se complete el trámite.
